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Spécialiste - Temps partiel de 8h les samedis - CDI

Apple· FranceApple Retail
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Francepart-timePosted 6mo ago

About the role

Spécialiste en boutique Apple Retail, fidélise la clientèle, propose des produits et services Apple et assure un service client de haut niveau. Travail à temps partiel de 8 heures par semaine uniquement les samedis, CDI, avec responsabilites variées liées à la vente et au support en magasin, tout en soutenant les collègues et en favorisant l’inclusion.

Responsibilities

  • Vendre et fournir un service clientèle incomparable en identifiant les besoins des clientes et clients et en faisant des recommandations personnalisées.
  • Actualiser proactivement les connaissances sur les produits et services Apple, les options d’achat et les processus de vente dans la Product Zone.
  • Apporter un soutien aux collègues en partageant les connaissances sur les produits et services et les options d’achat.
  • Proposer des opportunités d’achat et aider à proposer un service ou une assistance à la clientèle dans d’autres zones de l’Apple Store.
  • Faire preuve d’exactitude et suivre les consignes données.
  • Effectuer d’autres tâches selon les besoins (par exemple assistance dans d’autres zones de l’Apple Store).
  • Contribuer à un environnement inclusif en respectant les différences et en ayant envie d’apprendre.
  • Appliquer les valeurs d’inclusion et de diversité d’Apple dans les activités quotidiennes.
  • Travailler selon un planning établi en magasin, y compris en soirée, week-ends et jours fériés, et accomplir les tâches planifiées selon les lois locales et aménangements approuvés.

Qualifications

  • Connaissance réelle des produits et services Apple.
  • Personnaliser des solutions en fonction des besoins de la clientèle et les présenter efficacement.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et gérer plusieurs personnes à la fois.
  • Bon travail en équipe et partage des responsabilités.
  • Curiosité et volonté d’apprendre des autres et d’aider leur évolution.
  • Appréciation des produits Apple et des produits tiers, avec volonté d’approfondir les connaissances pour améliorer l’expérience client.
  • Capacité à traiter des informations sensibles ou confidentielles conformément aux valeurs d’Apple.

Skills

Required:Connaissance des produits et services AppleVente et service clientCommunication et présentationEsprit d’équipe
Last updated Jul 3, 2026. Interested? Apply on the company site.

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