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Credit Specialist

Octopus Energy
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Ascoli Piceno€20k - €28kFull-timePosted 11mo ago

About the role

Credit Specialist position at Octopus Energy Italia (Ascoli Piceno) focusing on credit recovery, personalized payment plans, and helping customers in financial difficulty while ensuring compliant and efficient credit management.

Responsibilities

  • Interagire con i clienti per recupero crediti.
  • Analizzare la situazione finanziaria dei clienti e proporre piani di pagamento personalizzati e sostenibili.
  • Supportare i clienti che si trovano in difficoltà economiche, identificando soluzioni tramite strumenti dedicati.
  • Usare l’iniziativa per trovare la soluzione migliore, concordando piani di rimborso adeguati.
  • Collaborare con i team interni e gli enti esterni (es. Agenzie di recupero crediti) per una gestione efficace del credito.
  • Gestire comunicazioni e richieste tramite sistemi dedicati e garantire un servizio rapido ed efficiente.
  • Monitorare le normative di settore e applicare le best practices per una gestione conforme e trasparente.

Qualifications

  • Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente nel settore energetico, finanziario o assicurativo.
  • Capacità di analisi e attenzione ai dettagli, con un approccio orientato alla soluzione.
  • Ottime doti comunicative e relazionali per interagire con clienti e colleghi.
  • Attitudine al lavoro in un ambiente dinamico, con capacità di gestire priorità e scadenze.
  • Conoscenza delle normative relative al credito e capacità di mantenersi aggiornato sulle evoluzioni del settore.

Skills

Required:Analytical thinking and problem solvingCommunication and interpersonal skills

Benefits

  • Equity Options Scheme - puoi possedere la tua parte dell'azienda, opzioni di azioni nell'intero Octopus Energy Group: tutti lavoriamo insieme per il successo.
  • Focus sul tuo benessere - vantaggi concreti come i buoni pasto e un accesso gratuito a sessioni di benessere psicologico.
  • Cultura dell'ufficio - Family Dinner settimanale (in presenza o virtuale).
Last updated Oct 21, 2026. Interested? Apply on the company site.

About Octopus Energy

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