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Sales Team Leader B2C – Télévente

Octopus Energy· Sales / Connection commerciale
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Hybrid (Paris)Full-timePosted 4d ago

About the role

Lead a Paris-based sales team (7 seated Business Developers) responsible for selling Octopus Energy Services France solutions by phone and video, from first contact to closing, and drive performance through coaching, KPI management and process optimization.

Responsibilities

  • Motiver et accompagner l'équipe via coachings réguliers et feedbacks
  • Animer les réunions commerciales, organiser des challenges et favoriser l'émulation collective
  • Porter les projets de l'entreprise auprès de l'équipe
  • Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouvelles recrues
  • Être responsable de l'atteinte des objectifs individuels et collectifs en pilotant les KPI (CA, taux de conversion, nombre d'appels, etc.)
  • Garantir l'application des processus commerciaux et la qualité du suivi client
  • Identifier les difficultés et mettre en place des plans d'action pour améliorer les résultats
  • Montrer l'exemple en participant à des appels, visios et closings

Qualifications

  • Première expérience réussie en management d'équipe commerciale en télévente B2C ou B2B (téléphone et/ou visioconférence)
  • Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de closing et capacité à transmettre ce savoir-faire
  • Esprit de coach et capacité à identifier les axes de progression et à faire monter les commerciaux en compétences
  • Forte culture de la performance, capacité à analyser les KPI et à agir pour atteindre les objectifs
  • Capacité à fédérer et motiver une équipe avec énergie, exigence, autonomie et rigueur
  • Expérience commerciale et qualités managériales, état d'esprit orienté résultats
  • Pas nécessairement connaissance du solaire, focus sur expérience commerciale et management

Skills

Required:Management d'équipe commercialeFédérer et motiver une équipeTechniques de vente, négociation et closing

Benefits

  • Ambiance dynamique et esprit d'équipe
  • Entreprise en forte croissance et perspectives d'évolution
  • Produits visant à accélérer la transition énergétique
  • Locaux modernes et open space
  • Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
Last updated Oct 21, 2026. Interested? Apply on the company site.

About Octopus Energy

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