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Desenvolvedor de Automações Jr

SkydropX· Brasil-Frenet
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Hybrid (Curitiba)Full-timePosted 1mo ago

About the role

Junior automation developer focused on designing, configuring, and maintaining HubSpot Service Hub integrations, workflows, and SLAs for Skydropx - Frenet. Hybrid in Curitiba, Brazil.

Responsibilities

  • Projetar, configurar e manter o módulo Service Hub do HubSpot, incluindo pipelines personalizados de tickets, formulários, automações e SLAs.
  • Criar e manter workflows avançados para atribuição de tickets com base em critérios dinâmicos, como palavras-chave, horários, transportadoras, entre outros.
  • Implementar integrações técnicas utilizando a API REST do HubSpot, incluindo a criação automática de tickets a partir de sistemas externos, utilizando ferramentas como Postman, Node.js, Python, entre outras.
  • Atender e solucionar incidentes técnicos reportados por usuários internos, garantindo a continuidade operacional do HubSpot.
  • Capacitar a equipe sobre as melhores práticas técnicas e operacionais relacionadas ao módulo Service Hub.
  • Documentar processos, fluxos e configurações para uso interno.
  • Propor métricas-chave para avaliar o desempenho da equipe de suporte e a eficiência do pipeline de tickets.

Qualifications

  • Desejável (não obrigatório): Espanhol ou inglês avançado.
  • Experiência com criação e configuração de pipelines de tickets, automações, formulários integrados e workflows complexos.
  • Conhecimento avançado da API REST do HubSpot e experiência no desenvolvimento de scripts para testes de endpoints utilizando Python, Node.js, Postman, entre outras ferramentas.
  • Conhecimentos em JavaScript, Python, JSON e HTML/CSS para personalização de integrações e formulários.
  • Conhecimento funcional e técnico de plataformas SaaS, help desks, sistemas de ticketing e ferramentas de suporte.
  • Familiaridade com ambientes sandbox do HubSpot e boas práticas de testes.
  • Inglês técnico em nível intermediário a avançado para leitura de documentação, utilização de interfaces e realização de testes de API.
  • Conhecimento em G-Suite.
  • Desejável: Experiência com HubSpot.

Skills

Required:HubSpot Service HubREST APIScripting (Python, Node.js)JavaScript, Python, JSON, HTML/CSSG-Suite

Benefits

  • Ambiente internacional.
  • Modelo de trabalho híbrido.
  • Contrato CLT - Tempo integral.
Last updated Oct 14, 2026. Interested? Apply on the company site.
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