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Junior Fleet Coordinator Kfz-Technik & Fahrzeugmanagement (m/w/x)

FINN· Operations – Fleet Operations
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Remote€36k - €42k + equityFull-timePosted 2w ago

About the role

Junior Fleet Coordinator responsible for coordinating repairs, maintenance, and breakdown management for FINN's vehicle fleet, ensuring minimal downtimes and high service quality in a rapidly growing mobility scale-up.

Responsibilities

  • Effizientes Schadens- & Pannenmanagement: Du steuerst und koordinierst eigenverantwortlich Pannen-, Wartungs- und Reparaturfälle im laufenden Abo-Betrieb und hältst unsere Kund:innen dadurch stets optimal mobil.
  • Schnittstellenoptimierung & Dienstleistersteuerung: Du arbeitest eng mit unserem externen Schadenmanagement-Partner sowie Abrechnungsdienstleistern zusammen, um Reparaturfreigaben schnell und unkompliziert abzuwickeln.
  • Fahrzeug- & Prozesskoordination: Du behältst jederzeit den Überblick über unsere aktive Flotte und stellst sicher, dass Fahrzeuge nach technischen Ausfällen schnellstmöglich wieder einsatzbereit auf die Straße kommen.
  • Serviceorientierte Fallbearbeitung: Du klärst komplexe technische Rückfragen direkt mit Werkstätten sowie Kund:innen und sorgst für eine transparente, proaktive und kundenfreundliche Kommunikation.
  • Prozessoptimierung für Skalierung: Du bringst dich aktiv ein, um bestehende Abläufe im Flottenbetrieb einfacher, klarer und digitaler zu gestalten, damit die Customer Experience auch bei starkem Flottenwachstum exzellent bleibt.

Qualifications

  • Fundierte Kfz-spezifische Ausbildung (z.B. Kfz-Mechatroniker:in, Automobilkaufmann:frau, Karosseriebauer:in oder vergleichbare Qualifikation)
  • Erfahrung in der Serviceberatung mit direktem Kunden- und Werkstattkontakt
  • Technische Schadensbewertung, Freigabe von Reparaturen und Klärung technischer Sachverhalte
  • Exzellente Kommunikationsskills in Deutsch (C1/C2) und Englisch (mindestens B1) für internationale Teamarbeit

Skills

Required:Kfz-spezifische AusbildungServiceberatungSchadensbewertung & FreigabeDeutsch- und Englischkommunikation

Benefits

  • Virtual Stock Option Program (VSOP)
  • Development-Budget von 1.500€ jährlich für Fortbildungen
  • Kita-Zuschuss und flexible Familienunterstützung
  • Betriebliche Altersvorsorge mit 66% Arbeitgeberanteil
  • Mitarbeiterrabatt von 25% auf eigenes Auto-Abo oder Bike-Leasing
  • subventionierte EGYM Wellpass-Mitgliedschaft
  • Küchen-/Vending-Angebote am Munich Office (Barista-Kaffee, Obstkorb, Lunch-Zuschuss)
  • regelmäßige Team-Events und Teamevents
Last updated Oct 21, 2026. Interested? Apply on the company site.
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