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Werkstudent:in - FINN Station München (m/w/x)

FINN· Operations – Stations
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Hybrid (München)€16/hrWorking StudentPosted 4d ago

About the role

Working Student role focused on building and maintaining FINN physical stations in Munich, with hands-on daily operations, process development, and delivering an excellent on-site customer experience to create a scalable customer journey.

Responsibilities

  • Gestalte und betreue den täglichen Ablauf an der FINN Station von der Fahrzeugübergabe bis zur Rückgabe mit höchster Servicequalität.
  • Baue kontinuierliche Feedback-Schleifen auf, um die Kundenerfahrung direkt vor Ort stetig zu optimieren.
  • Erstelle klare Prozessdokumentationen und KPI-Dashboards zur Messung und Verbesserung der operativen Stations-Performance.
  • Unterstütze beim Auf- und Ausbau skalierbarer Partnerschaften mit externen Dienstleistern für reibungslose Abläufe.
  • Biete den Kund:innen einen herausragenden Service und löse Herausforderungen im Tagesgeschäft pragmatisch und lösungsorientiert.
  • Trage aktiv dazu bei, die physische Präsenz und Markenwahrnehmung von FINN vor Ort kontinuierlich zu stärken.

Qualifications

  • Immatrikulierte:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule mit der Möglichkeit, während des Semesters 20 Std./Woche und in den Semesterferien bis zu 40 Std./Woche zu arbeiten.
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeit sowie eine stark serviceorientierte und kundenfokussierte Arbeitsweise.
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und unternehmerisches Denken mit Freude an selbstständigem Anpacken.
  • Gültiger Führerschein der Klasse B (PKW) sowie fließende Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (B2).

Skills

Required:KommunikationsfähigkeitHands-on-MentalitätFührerschein Klasse BSprache - DeutschSprache - Englisch

Benefits

  • 16,00 Euro pro Stunde
  • subventionierte EGYM Wellpass-Mitgliedschaft
  • Lunch-Zuschuss
  • Barista-Kaffee, Matcha, Obstkorb
  • Sommer- und Team-Events
Last updated Oct 21, 2026. Interested? Apply on the company site.
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