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Opticien (contrat freelance) 🇫🇷

Alan· External HP (good one)
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Remote€25/hr - €30/hrContractPosted 5d ago

About the role

Freelance optician in Paris/Île-de-France to support Alan Shop optical services, remote chat, order validation, on-site advisory events for corporate clients, and continuous service improvement with potential IA and catalog development contributions.

Responsibilities

  • Chat optique. Répondre à nos membres sur l'application (choix de monture, lecture d'ordonnance, verres, lentilles, questions d'optique au sens large), avec le ton Alan : clair, bienveillant, personnalisé.
  • Validation des commandes de lentilles de contact. Contrôler les ordonnances que notre outil automatique ne peut pas valider, et signaler les suspicions de fraude (dates modifiées, documents falsifiés) à notre équipe dédiée.
  • Mon Opticien au Travail. Animer des journées de conseil et de vente sur site chez nos entreprises clientes, sur la France entière et en priorité en Île-de-France : accueil des salariés, conseil visagiste, prise de mesures, aide au choix de la monture.
  • Amélioration continue. Partager vos retours terrain pour faire évoluer le service, et potentiellement être investi de potentielles missions additionnelles comme : contribuer à la montée en puissance de Mo, notre compagnon santé IA, sur les questions d'optique simples; étoffer le catalogue de montures de l’Alan Shop en collaboration avec le Marketing; accompagner la mise à l’échelle et les mises à jour du réseau Alan Optique notamment sur les mises à jour des grilles tarifaires; améliorer les journées “Mon Opticien au Travail” avec l’équipe commerciale pour maximiser la satisfaction, l’expérience et la conversion de ces évènements.

Qualifications

  • Diplôme d'opticien·ne lunetier·ère (BTS Opticien Lunetier ou équivalent) — indispensable, avec numéro d'inscription à jour
  • Au moins 3 ans d'expérience en magasin, idéalement avec une forte dimension conseil et style (visagisme, colorimétrie)
  • Maîtrise des lentilles de contact et de la lecture d'ordonnances, y compris les cas complexes (toriques, multifocales)
  • Basé·e à Paris ou en Île-de-France, disponible pour des journées sur site
  • Disponible sur des horaires flexibles, y compris le soir ou le weekend pour le chat
  • A l'aise avec les outils digitaux et intéressé par l'IA dans le parcours optique
  • Excellente expression écrite en français; l'anglais est un plus
  • Statut indépendant (micro-entreprise ou société), ou prêt·e à le créer

Skills

Required:Diplôme d'opticien lunetierConseil client à distanceLecture d'ordonnances et verresGestion des commandes lentilles
Nice to have:Organisation d'événements On-site

Benefits

  • Des conditions claires: 25 € hors taxes de l'heure du lundi au samedi, 30 € hors taxes de l'heure le dimanche, facturés mensuellement sur la base des créneaux déclarés.
  • Les journées « Mon Opticien au Travail » rémunérées à la journée (500 à 750 € hors taxes selon le format), frais de déplacement et d'hébergement pris en charge.
Last updated Oct 21, 2026. Interested? Apply on the company site.
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About Alan

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